La trasparenza è importante per noi , qui trovi tutte le informazioni relative a prenotazione, pagamento e regole della casa, per garantirti un soggiorno sereno e senza sorprese.

1. Prenotazione e Pagamento

I prezzi variano in base al periodo ed alla durata del soggiorno. Per questo preferiamo offrirti una proposta personalizzata.

Contattaci senza impegno, ti risponderemo rapidamente con la migliore offerta per le tue esigenze.

  • Caparra obbligatoria: Per prenotazioni dirette è richiesta una caparra pari al 30% del costo totale del soggiorno. Pagamento tramite Bonifico Bancario.
  • Saldo: Deve pervenire entro la data di arrivo. Non disponiamo di POS.
  • Cancellazione: Gratuita fino a 5 giorni prima della data di arrivo. Oltre tale termine o in caso di disdetta o mancata presenza, la caparra non sarà rimborsata.
  • Costi aggiuntivi: Spese di pulizia €30 e Tassa di Soggiorno del Comune di Forlì (in vigore dal 01/04/2018) pari a € 0,50 al giorno a persona per i primi 5 pernottamenti.
  • Partenze anticipate: Non sono previsti rimborsi.

3. Arrivo e Partenza

  • Check-in: dalle ore 16:00 in poi.
    • Documento d’identità valido richiesto per la registrazione.
    • Ospiti minorenni ammessi solo se accompagnati dai genitori.
    • Si prega di comunicare la presenza di bambini al momento della prenotazione.
  • Check-out: entro le ore 10:00.
    • Al momento della partenza verrà verificato lo stato dell’appartamento. Eventuali danni saranno addebitati.

4. La Casa e i Servizi

  • Biancheria: Forniti lenzuola e asciugamani. Coperte e cuscini extra disponibili.
  • Igiene: Biancheria lavata e sanificata a ogni cambio ospite. Materassi e divani disinfettati con prodotti specifici.
  • Rifiuti: Raccolta differenziata “porta a porta” del Comune di Forlì. Ti chiediamo di suddividere i rifiuti nei contenitori dedicati; al ritiro pensiamo noi.

5. Regole della Casa

Per una convivenza serena e nel rispetto degli altri residenti:

Sicurezza e Rispetto

  • Vietato fumare all’interno. Aree fumo disponibili in balcone e giardino.
  • Non sono ammessi ospiti esterni non registrati.
  • Vietato lasciare minorenni soli in struttura.
  • Animali non ammessi.
  • Vietato l’uso di fiamme libere o fornelli non autorizzati.

Cura della Casa

  • Vietato asportare o danneggiare arredi e oggetti.
  • Custodire con cura le chiavi; in caso di smarrimento sarà addebitata la sostituzione della serratura.
  • Spegnere apparecchi elettrici e chiudere rubinetti di gas e acqua prima di uscire.
  • Non gettare oggetti solidi nel WC.

Responsabilità

  • Non utilizzare apparecchi elettrici non idonei.
  • Non siamo responsabili di furti: chiudere porte e finestre prima di uscire.
  • In caso di emergenza, lo staff può accedere all’appartamento anche in assenza degli ospiti.

6. Note di Sicurezza

  • Pronto soccorso: Kit disponibile nell’armadietto del bagno.
  • Scale: Per bambini piccoli è disponibile un cancellino di sicurezza su richiesta.

🙏 Grazie per la collaborazione. Ti auguriamo un piacevole soggiorno!